29 ₴
Компанія здійснює повернення та обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.
Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).
Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.
Питання: Що робити, якщо товар не працює або був виявлений брак у процесі експлуатації? Відповідь: По-перше, необхідно зробити фото або відео виявленої проблеми і повний опис – коли Ви отримали товар, коли виникла проблема, як виявляється, при яких умовах – і відправити до нас. Часто буває так, що клієнт не правильно використовує товар – досить йому підказати, як робити правильно, щоб вирішити проблему. Якщо проблема не може бути вирішена на стороні клієнта, необхідно надіслати товар до нас на діагностику – на її основі ми зможемо визначити – шлюб це або неправильне використання товару, він підлягає ремонту, заміни повністю або частково. Так само можливий варіант, коли ще на фото або відео ми бачимо, що є явний шлюб і відправляємо клієнту відразу заміну, а він при отриманні заміни відправляє нам бракований виріб.
Наскільки вам зручно на сайті?